GP kampus Uni of Sheffield telah meminta maaf setelah seorang lulusan mengatakan dia diberi resep yoga dan sayuran untuk masalah kesehatan mental yang parah.
Sarah berada di tempat yang gelap ketika dia menghubungi Layanan Kesehatan Universitas (UHS) di Sheffield Uni untuk meminta bantuan, tetapi mengatakan seorang dokter NHS mendorongnya ke 'titik puncak'.
Wanita berusia 27 tahun, yang sekarang bekerja di pendidikan tinggi di Oxford, mengatakan melihat krisis kesehatan mental mahasiswa Inggris secara langsung membuatnya ingin mempublikasikan ceritanya. Dia takut siswa rentan di uni sedang 'dalam bahaya'.
Itu datang sebagai data baru mengungkapkan universitas Bristol, Edinburgh, dan Northumbria membuat siswa menunggu lebih dari sebulan rata-rata untuk konseling.
Sarah adalah seorang sarjana Sastra Inggris ketika dia pertama kali menghubungi UHS pada tahun 2012 dengan gejala kecemasan dan depresi yang parah. UHS adalah salah satu dari tiga rute untuk dukungan kesehatan mental di Sheffield Uni, bersama dengan Layanan Konseling Universitas dan tim dukungan kesejahteraan pusat SU. Sarah tidak pernah menerima konseling.
'Saya meninggalkan janji dengan air mata'
Masalahnya dimulai ketika dia membuat janji dengan dokter UHS, yang masih bekerja di praktik.
Dia mengatakan kepada The Sheffield Tab: 'Dia memberi tahu saya bahwa saya tidak mungkin sakit mental karena jika orang sakit mental, mereka tidak mengetahuinya sehingga mereka tidak mencari bantuan.'
'Dia membuat saya menghadiri beberapa lokakarya stres dan menyuruh saya untuk melakukan yoga dan makan beberapa sayuran. Dia mengabaikan kekhawatiran saya dan mengatakan itu hanya karena stres tunggal.'
Layanan Kesehatan Universitas di Uni Sheffield
Sarah menghadiri lokakarya meditasi yang disarankan setelah janji temu, tetapi kesehatan mentalnya segera memburuk dan setelah lulus dia menjadi 'sangat tidak sehat'.
Dia memulai master di UoS dalam Sastra Inggris pada tahun 2015, dan mengaku di UHS untuk membantunya sekali lagi.
Pada titik ini, dia menggunakan anti-depresan untuk stres yang disebabkan oleh kondisi jantungnya. Dia mengklaim dokter UHS yang sama dengan tidak peka mempertanyakan mengapa dia menggunakan obat-obatan tersebut.
'Saya akhirnya meninggalkan janji itu tanpa rujukan saya dan menangis dan menolak untuk bertemu dengannya lagi,' katanya.
'Resepsionis bertanya kepada saya dengan cara yang tahu apakah dia telah 'membuat saya kesal' yang menunjukkan kepada saya bahwa dia telah melakukan ini sebelumnya.'
Dia menuduh UHS membiarkannya terhina dan tertekan, sehingga kursus anti-depresannya harus diperpanjang dan dia 'menolak' untuk mencari bantuan selama sisa waktunya di universitas.
'Saya menunda meminta bantuan'
Itu datang di tengah fokus yang berkembang pada tugas kepedulian universitas seputar kesehatan mental, seperti yang ditunjukkan oleh angka resmi satu siswa Inggris meninggal karena bunuh diri setiap empat hari – dengan masalah kesehatan mental terutama yang marak di kalangan mahasiswa baru. Sejak 2013, sembilan Mahasiswa Uni Sheffield telah meninggal karena bunuh diri .
UHS mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa dokter yang dimaksud adalah 'anggota yang populer dan sangat dihormati' dari praktik tersebut, tetapi Sarah khawatir dia mengecewakan siswa lain yang rentan.
'Karena salah satu masalah yang saya derita adalah kecemasan, pengalaman yang saya alami dengan dokter UHS membuat saya tidak mau mencari bantuan sampai saya mencapai titik puncaknya,' Sarah menjelaskan.
'Saya pikir sikapnya terhadap kesehatan mental benar-benar tidak membantu - dia tidak pernah membuat saya merasa seperti sedang didengarkan, tidak ada empati, hanya asumsi bahwa saya sedang berjuang dengan kursus saya ketika sebenarnya saya memiliki beberapa masalah pribadi yang cukup kompleks terjadi di keduanya. rumah dan di uni. Dia berbahaya bagi siswa lain.'
UHS minta maaf
Sarah mengatakan dia disarankan oleh konselor universitas pada saat itu untuk mengajukan keluhan resmi kepada NHS atas pengalamannya dengan Layanan Kesehatan Universitas, tetapi memutuskan untuk tidak melanjutkannya.
Seorang juru bicara UHS mengatakan: Kami menyesal mendengar bahwa pasien ini tidak puas dengan layanan kami. Sangat disesalkan bahwa kami tidak diberitahu tentang kekhawatiran pasien ini pada saat itu, karena kami menanggapi semua keluhan dengan sangat serius dan menggunakannya sebagai kesempatan untuk merenungkan dan menginformasikan peningkatan layanan.
Meskipun kami tidak dapat mengomentari pengalaman pasien khusus ini, ada dasar bukti yang kuat bagi dokter umum untuk menyarankan olahraga dan teknik relaksasi lainnya dalam pengelolaan depresi dan kecemasan karena perubahan gaya hidup tersebut dapat berdampak signifikan pada kesejahteraan mental, terkadang menghilangkan kebutuhan akan obat-obatan.
GP yang dimaksud adalah anggota tim yang populer dan sangat dihormati yang telah berlatih selama lebih dari 15 tahun dan secara konsisten menerima umpan balik positif tentang penampilannya.
Dukungan kesehatan mental di Sheffield
Untuk mahasiswa Universitas Sheffield, Anda dapat mendaftar untuk sesi konseling individu atau terapi kelompok dengan Layanan Konseling Universitas (UCS) di sini . Siswa Sheffield Hallam dapat mendiskusikan masalah pribadi dengan mendaftar dan membuat janji dengan Student Wellbeing Service di sini .
Sheffield Samaritans – hubungi 116123 (telepon gratis) atau email [dilindungi email]
Hopeline UK – hubungi 0800 068 4141
Nightline – hubungi 0114 22 (28787) atau email [dilindungi email]
Layanan Keamanan Universitas – hubungi 0114 222 4085
